Q&Aよくあるご質問
📩 受信拒否設定をされている場合は「 info@digijapan.jp 」からのメールを受信できるように設定の変更をお願いいたします。
登録確認のメールが届きません。
迷惑メールフォルダをご確認ください。また、登録したメールアドレスに間違いがないかご確認ください。
クレジットカードで支払ってもポイントはつきますか?
ポイント付与は現金でのお支払いのみとなります。クレジットカードでのお支払いにはポイントはつきません。
家族でポイントをまとめることはできますか?
ご家族で同じアカウントをご利用いただくことで、ポイントをまとめて貯めることができます。
既存の会員カードからアプリへ移行した場合、ポイントは引き継がれますか?
会員カードで貯めていただいたポイントは、アカウント紐づけ後、アプリに移行できます。ただし有効期限(最終来店から1年)がございます。
アプリを入れたら、今までの会員カードは使えないのですか?
アプリを使用していても、会員カードは使用可能です。ただし、アプリ会員限定の特典はカードご利用時にはご利用いただけません。
アプリを使用しないで、会員カードを使い続けることはできますか?
はい、可能です。ただし、DMの郵送は終了します。お得な情報はアプリでのクーポン配信に切り替わります。
家族の誕生日を登録できますか?
ご登録いただけるお誕生日は、おひとり様のみとなります。